Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

RoboSpace (редакция от 21.09.2025)

Оператор

ИП Майтаков Григорий Витальевич (ИП «Майтаков Г. В.»)
ИНН 420536591888
ОГРНИП 325420500063720
Адрес по ЕГРИП: 650055, Кемерово, ул. Сарыгина, д. 31, корп. 1, кв. 23
Адрес для корреспонденции: г. Москва (уточняется при заказе)
Email: g@maitakov.ru
Телефон: +7 913 419-15-91

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных («ПДн»), предоставляемых пользователями и покупателями.

Разработана в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступной.

2. Основания и цели обработки

Основания: исполнение договора (без отдельного согласия) и согласие субъекта (маркетинг, аналитика, необязательные cookie).

Цели: оформление и исполнение заказов, оплата и возвраты, доставка, сервисная поддержка, обработка обращений и претензий, выполнение требований закона, информационная безопасность, маркетинговые сообщения (по согласии).

3. Принципы

Законность и справедливость; ограничение целями; минимизация и актуальность данных; ограниченные сроки хранения.

4. Категории субъектов и состав данных

Субъекты: физлица-покупатели; представители юрлиц/ИП; посетители сайта.

Данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки; сведения о заказах и оплатах (карты обрабатывает платёжный оператор); переписка, обращения; технические данные (cookie, IP, метаданные). Спецкатегории и биометрия не собираются.

5. Источники данных

Предоставляются субъектом (сайт, мессенджеры, Авито, телефон) и поступают от платёжных операторов и служб доставки в необходимом объёме.

6. Действия с ПДн и сроки хранения

Сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление.

Сроки: данные о заказах — по требованиям бухучёта/налогов; переписка — до разрешения вопроса; маркетинг — до отзыва согласия; по достижении целей — удаление/обезличивание в течение 30 дней.

7. Передача данных

Банки и платёжные операторы (эквайринг, СБП); оператор фискальных данных; курьерские компании; IT-провайдеры (хостинг, CRM, e-mail); сервисные партнёры (ремонт/гарантия). Передача — в минимально необходимом объёме.

8. Cookie и аналитика

Необходимые cookie — без отдельного согласия. Аналитические/маркетинговые cookie — только при согласии через баннер.

9. Локализация и трансграничная передача

Данные граждан РФ сначала фиксируются на территории РФ. Передача за рубеж — только при выполнении требований закона и, при необходимости, с согласием субъекта.

10. Безопасность

Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование, firewall, резервирование, обучение и обязательства о конфиденциальности.

11. Права субъекта

Право на информацию, исправление, блокирование/удаление данных, отзыв согласия (маркетинг, cookie), жалоба в Роскомнадзор или суд. Обращения — на g@maitakov.ru или по адресу Оператора, ответ в срок до 30 дней.

12. Изменения политики

Обновления публикуются на сайте; дата редакции указывается вверху.

13. Контакты Оператора

Email: g@maitakov.ru
Телефон: +7 913 419-15-91
Адрес для корреспонденции: г. Москва (уточняется при заказе)